విశాఖపట్నం రైల్వే స్టేషన్‌లో ప్రయాణీకుల సౌకర్యాలు మరియు సారిక ఏఐ వ్యవస్థను దక్షిణ తీర రైల్వే జనరల్ మేనేజర్ తనిఖీ చేశారు*

విశాఖపట్నం: దక్షిణ తీర రైల్వే జనరల్ మేనేజర్ శ్రీ సందీప్ మాథుర్, విశాఖపట్నం డివిజనల్ రైల్వే మేనేజర్ శ్రీ లలిత్ బోహ్రా మరియు జోన్ సీనియర్ అధికారులతో కలిసి ఈరోజు విశాఖపట్నం రైల్వే స్టేషన్‌లో వివిధ ప్రయాణీకుల సౌకర్యాలను తనిఖీ చేశారు. ఈ తనిఖీ సందర్భంగా, జనరల్ మేనేజర్ ప్రయాణీకుల సౌకర్యాల లభ్యత మరియు పనితీరును సమీక్షించారు. ప్రయాణీకుల సౌకర్యాన్ని మరియు మొత్తం స్టేషన్ అనుభవాన్ని మరింత మెరుగుపరిచే చర్యల గురించి రైల్వే అధికారులతో చర్చించారు. ఆయన సారిక ఏఐ ప్రయాణీకుల సహాయక వ్యవస్థ (ప్రోటోటైప్)ను కూడా తనిఖీ చేసి, ప్రత్యక్ష స్టేషన్ వాతావరణంలో దాని పనితీరును పరిశీలించారు.

సారిక ఏఐ అనేది ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ఆధారిత ప్రయాణీకుల విచారణ మరియు సహాయక వ్యవస్థ. దీనిని సెంటర్ ఫర్ రైల్వే ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్స్ (CRIS), నింజా మీడియా ఏఐ యాడ్ టెక్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ మరియు విశాఖపట్నం డివిజన్ వాణిజ్య విభాగం సంయుక్తంగా అభివృద్ధి చేశాయి. ఇది ఒక పైలట్ ప్రాజెక్ట్ కింద ప్రోటోటైప్ మరియు ప్రదర్శన ప్రాతిపదికన రూపొందించబడింది.  ఈ వ్యవస్థ, సహజమైన వాయిస్ ఆధారిత సంభాషణ ద్వారా ప్రయాణీకులు ఒకరితో ఒకరు సంభాషించుకోవడానికి మరియు రైలు రాకపోకలు, ప్లాట్‌ఫాం నంబర్లు, రైలు నడుస్తున్న స్థితి, ఆలస్యాలు, కోచ్ స్థానం మరియు ఇతర రైల్వే సంబంధిత సమాచారాన్ని పొందడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇది టికెట్ మరియు రిజర్వేషన్ కౌంటర్లు, వెయిటింగ్ హాల్స్, క్లోక్ రూమ్‌లు, లిఫ్ట్‌లు, ఎస్కలేటర్లు, ఫుట్ ఓవర్‌బ్రిడ్జ్‌లు, వైద్య సహాయం, త్రాగునీరు, వాష్‌రూమ్‌లు, ఫుడ్ కోర్టులు, పార్కింగ్ మరియు వీల్‌చైర్ సహాయం వంటి స్టేషన్ సౌకర్యాల గురించిన సమాచారంతో కూడా ప్రయాణీకులకు సహాయపడుతుంది. ఈ వ్యవస్థ తొమ్మిది విభిన్న భాషలలో స్పందించేలా రూపొందించబడింది, దీనివల్ల వివిధ భాషా నేపథ్యాల నుండి వచ్చిన ప్రయాణీకులకు రైల్వే సమాచారం మరింత సులభంగా అందుబాటులోకి వస్తుంది. స్టేషన్‌లోని అనువైన ప్రదేశాలలో ప్రయాణీకుల పరస్పర సంభాషణను సులభతరం చేయడానికి, ఈ వ్యవస్థ హ్యూమనాయిడ్ టైప్ మరియు కియోస్క్ టైప్ అనే రెండు ఫార్మాట్లలో అందుబాటులో ఉంది.

తనిఖీ సమయంలో, జీఎం ఎస్‌సీఓఆర్ శ్రీ సందీప్ మాథుర్, ఈ వ్యవస్థను మరింత మెరుగుపరచడానికి మరియు ప్రయాణీకుల పరస్పర సంభాషణను మరింత సౌకర్యవంతంగా చేయడానికి కొన్ని వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక మార్పులను సూచించారు, వీటిని పరిశీలించడం జరుగుతుంది. సరికా ఏఐ వ్యవస్థ ప్రస్తుతం ప్రాజెక్ట్ యొక్క మొదటి దశగా అమలు చేయబడుతోంది, ఇందులో ప్రదర్శన & నమూనా ఉంటాయి మరియు ప్రాజెక్ట్ యొక్క రెండవ దశలో రైల్‌వన్ యాప్‌తో అనుసంధానం చేయడం జరుగుతుంది.

                           వై బాలాజీ కిరణ్

            ప్రధాన ప్రజా సంబంధాల అధికారి, 

                  దక్షిణ తీర రైల్వే- విశాఖపట్నం

                    K.V.SHARMA EDITOR